Perguntas Frequentes

O preço do aluguel cobre a bicicleta, preparada com os consumíveis necessários para o seu roteiro, com cadeado, porta-garrafa e, na maioria dos modelos, bagageiro traseiro. O Tournride Full Assistance está incluído gratuitamente e de forma automática nas reservas feitas (criadas) até 31 de dezembro de 2026, mesmo que a viagem seja em 2027. O transporte das bicicletas (que depende dos seus pontos de retirada e devolução), o transporte de bagagem, os acessórios e o Seguro de Cancelamento aparecem em linhas separadas. O total muda conforme as suas datas, o número de dias e de bicicletas, o modelo e o roteiro, e as viagens que começam em 2027 são calculadas com as tarifas de 2027.

Usamos uma fórmula que ajusta o preço diário de acordo com o número de dias de aluguel e o número de bicicletas. Quanto mais aumentam os dois números, menor é o preço por dia. Use o nosso site para obter um orçamento exato e consultar a disponibilidade em tempo real.

Selecione no nosso site as datas previstas de início e término, os locais de retirada e devolução e o número de bicicletas. O sistema de reservas mostrará um orçamento completo e a disponibilidade em tempo real. Na Tournride não existe overbooking.

Os aluguéis costumam ter um mínimo de 4 dias, e esse é o mínimo que você pode reservar online. Para um aluguel Santiago–Fisterra o mínimo é de 3 dias: consulte-nos por e-mail.

Aceitamos cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard e American Express), Bizum (contas bancárias espanholas), links de pagamento e transferências bancárias. Os pagamentos com cartão são processados com segurança nos servidores do nosso banco. Na página da sua reserva você também pode gerar um link de pagamento, por exemplo para que outra pessoa pague. Não aceitamos PayPal. Para transferências feitas de fora da UE ou que envolvam câmbio de moeda, pagar com cartão evita custos bancários adicionais.

Sim, se a data de início estiver a mais de 15 dias. Você confirma a reserva pagando 20% antecipadamente, com cartão ou transferência bancária, e paga os 80% restantes pelo menos 10 dias antes da data de início. O pagamento fracionado não está disponível nas promoções que exigem pagamento integral.

Entre na sua conta no nosso site, abra a sua reserva e pague o valor pendente com cartão, Bizum ou link de pagamento, ou escolha a transferência bancária. O pagamento deve ser feito pelo menos 10 dias antes da data de início, e enviamos lembretes de pagamento. Se pagar por transferência, use sempre o código da sua reserva como referência para que possamos identificar o pagamento.

Escreva para info@tournride.com com o código da sua reserva e todas as alterações listadas no corpo da mensagem: o e-mail é o único canal para confirmar modificações, e respondemos com a reserva atualizada em PDF. Você pode solicitar alterações até 20 dias antes da data de início (até 3 dias úteis antes com o Seguro de Cancelamento); as alterações no ponto de entrega ou de devolução podem ser solicitadas até 10 dias antes. Depois disso, tentamos atender caso a caso, mas não podemos garanti-las. As alterações dependem da disponibilidade e podem mudar o preço.

A sua reserva só é considerada confirmada após o pagamento. Podemos conceder um breve período de carência entre o registro da reserva e o pagamento, mas durante essa janela o equipamento NÃO está garantido. Conclua o pagamento o quanto antes para assegurar as bicicletas. Para fazer alterações após a confirmação, entre em contato por e-mail.

Os 20% iniciais são uma taxa de reserva e gestão de frota não reembolsável. Os 80% restantes, se pagos, são reembolsados integralmente se você cancelar pelo menos 20 dias antes da data de início. Os cancelamentos feitos com menos de 20 dias de antecedência da data de início não são reembolsáveis, exceto se você tiver contratado o nosso Seguro de Cancelamento, que prevalece sobre estas condições.

O Seguro de Cancelamento tem duas opções: Basic, 7% do total da reserva, e Plus, 12%. Ambas reembolsam 100% da reserva se você cancelar até o dia anterior à data de início e permitem fazer alterações até 3 dias úteis antes; a Plus também permite abandonar a viagem durante o aluguel, com a devolução das bicicletas por conta da Tournride. Só pode ser adicionado online, ao criar a reserva, e não depois, e o seu custo não é reembolsável.

Não. Quando se aplica um reembolso (cancelamento com 20 ou mais dias de antecedência, Seguro de Cancelamento, etc.), o reembolso exclui as taxas bancárias ou do meio de pagamento incorridas na transação original. Essas taxas são cobradas pelo prestador de serviços de pagamento e não ficam com a Tournride.

Normalmente é possível prolongar se a bicicleta estiver disponível: você paga apenas pelos dias adicionais. Avise-nos por e-mail assim que perceber um atraso.

As devoluções antecipadas não dão direito a reembolso dos dias não utilizados. Se precisar devolver o equipamento em um local diferente do combinado originalmente, podem ser aplicados custos de transporte de devolução. Consulte as nossas Condições do Serviço para ver a cláusula completa.

Não. Na Tournride não cobramos caução. O nosso equipamento costuma ser devolvido em bom estado, por isso não vemos motivo para penalizar os clientes com uma caução.

Os nossos preços de 2027 já estão em vigor, e o preço diário diminui quanto mais dias e bicicletas você reservar. Com o nosso Early Bird 2027, o código EB27LANZA dá 10% de desconto no aluguel das bicicletas em reservas feitas entre 1º de outubro e 22 de novembro de 2026, para viagens que comecem entre 1º de março e 31 de dezembro de 2027 (número limitado de códigos; o transporte e os extras não têm desconto). As agências de viagens têm condições próprias.

Primeiro verifique com o seu banco se os pagamentos online com cartão estão habilitados e aprove o pagamento no aplicativo do banco, se for solicitado. Depois, você pode tentar outro cartão, Bizum ou um link de pagamento a partir da página da sua reserva, ou mudar para transferência bancária. Se ainda assim falhar, envie-nos por e-mail o código da sua reserva e ajudaremos você a concluir o pagamento.

Ao reservar no nosso site, é criada uma conta gratuita com o seu e-mail, e enviamos um e-mail de ativação para confirmá-la. Se você não o receber, ou não receber o e-mail da senha, verifique primeiro a caixa de spam. Se não estiver lá, ou se o sistema de reservas não permitir que você continue, escreva-nos e ajudaremos você a concluir a reserva.

Alugar costuma ser mais barato e muito mais prático. Levar a sua própria bicicleta significa desmontá-la, embalá-la e enviá-la para o ponto de partida, e depois repetir todo o processo na volta para casa, além de o Caminho castigar qualquer bicicleta. Com a Tournride você pedala em uma bicicleta de gama média-alta preparada para o roteiro, entregue no seu ponto de partida, e simplesmente a devolve no final.

Você pode alugar alforjes Ortlieb impermeáveis, capacete, bolsa de guidão Ortlieb, suporte de celular impermeável e pedais Shimano SPD, todos com preço por dia: veja a nossa página de acessórios. Alugamos um suporte de celular em vez de um GPS, para que você use o seu próprio celular para navegar. Adicione-os durante a reserva; inclusões posteriores são feitas por e-mail dentro dos prazos de modificação (20 dias antes do início, ou 3 dias úteis com o Seguro de Cancelamento) e dependem do estoque.

Todas as bicicletas incluem cadeado e porta-garrafa, e bagageiro traseiro em todos os modelos, exceto nas e-bikes de suspensão total (Moustache Trail 150.6 e Corratec e-Power RS160); na BH UltimateRC o bagageiro é opcional. Cada reserva também recebe um kit de ferramentas lacrado (um para cada duas bicicletas) com uma câmara de ar sobressalente, uma bomba, espátulas de pneu, um elo de corrente e uma multiferramenta, e toda e-bike vem com o seu carregador e a chave da bateria. Alforjes, capacetes, bolsa de guidão, suporte de celular e pedais SPD podem ser alugados por dia.

Toda e-bike vem com o seu carregador e a chave da bateria. Na maioria das nossas e-bikes a bateria é removível, então você pode carregá-la na própria bicicleta ou retirá-la com a chave e carregá-la no seu quarto; consulte a página do modelo. Carregue-a completamente todas as noites e mantenha o carregador e a chave com você, nunca na bagagem transportada. A autonomia depende do modelo, do terreno, do ciclista e do nível de assistência, e não alugamos baterias sobressalentes; ficar sem bateria não está coberto pelo Tournride Full Assistance.

Alugamos mountain bikes (hardtails Massi), bicicletas gravel (MMR X-Grip e a Yamaha Wabash com pedal assistido) e e-bikes (Moustache, MMR Koen, Yamaha), escolhidas para o Caminho. A maioria dos ciclistas escolhe uma mountain bike ou uma e-bike; a gravel é mais leve e rápida no asfalto e em trilhas lisas, mas exige um pouco mais de habilidade técnica. Alguns modelos da frota atual continuam disponíveis nesta temporada: veja o nosso catálogo de bicicletas com todos os modelos, tamanhos e disponibilidade.

As novas e-bikes Moustache X Road 4 e Moustache Trail 150.6 e as novas mountain bikes Massi Casta e Massi Team estão previstas para viagens a partir de março de 2027, e a gravel MMR X-Grip a partir de fevereiro de 2027. O sistema de reservas e a página de cada modelo mostram as datas em que cada bicicleta está disponível.

Atribuímos o tamanho da bicicleta com base na altura do ciclista em centímetros informada durante a reserva, seguindo o guia de tamanhos de cada fabricante. A seleção correta do tamanho é de responsabilidade do cliente.

Para alturas próximas ao limite entre dois tamanhos, podemos aplicar uma tolerância de ±2 cm. Quando o fabricante recomenda mais de um tamanho válido para a mesma altura (intervalos sobrepostos), reservamo-nos o direito de entregar qualquer um dos tamanhos compatíveis: isso não constitui descumprimento do serviço.

Se você usa pés/polegadas, converta para centímetros antes de inserir os dados: não fazemos conversões em seu nome.

As bicicletas são enviadas em uma caixa e chegam quase montadas. Você só precisa encaixar os pedais e alinhar o guidão apertando os parafusos da mesa, seguindo as instruções ilustradas incluídas. As ferramentas estão no kit de ferramentas (um para cada duas bicicletas); se tiver qualquer dúvida sobre como encaixar os pedais, entre em contato conosco antes de fazê-lo.

Você pode alugar pedais Shimano PD-M520 SPD ao reservar (tacos não incluídos). Se preferir usar os seus próprios pedais clip, leve-os: a tensão de soltura varia entre os conjuntos de pedais e uma regulagem desconhecida pode causar quedas. Você pode pedir que a sua bicicleta seja enviada sem pedais escrevendo para nós depois de confirmada a reserva.

A nossa oficina é dedicada às bicicletas de aluguel e a nossa manutenção é preventiva: as peças desgastadas são substituídas, e cada bicicleta sai com consumíveis mais do que suficientes para completar o seu roteiro. Toda e-bike passa por um teste elétrico (motor, botões e display) antes de ser embalada. Renovamos a nossa frota regularmente: veja os novos modelos de 2027 no nosso catálogo de bicicletas.

Uma manutenção leve já ajuda muito: limpe a bicicleta depois de pedalar na lama e aplique uma pequena quantidade de óleo na corrente com regularidade, sempre sobre a corrente limpa. Se preferir, podemos recomendar oficinas parceiras ao longo do roteiro para uma limpeza e revisão profissionais, que costumam custar entre 10 e 20 €. Entre em contato conosco com antecedência para combinar.

Se você está começando, o Caminho Português é o mais plano e o mais fácil para iniciar, sobretudo de e-bike; o Caminho Francês é o mais popular e tem mais serviços para peregrinos. O Caminho do Norte e o Caminho Primitivo são mais tranquilos, mas muito mais exigentes. Para obter a Compostela de bicicleta é preciso pedalar pelo menos os últimos 200 km, por exemplo desde o Porto pelo Caminho Português. Use a distância diária indicada abaixo para planejar as suas etapas, some um dia de margem e lembre-se de que alugamos apenas bicicletas: você reserva a sua própria hospedagem.

Uma estimativa conservadora é de 40–60 km por dia, com base em uma velocidade média de 10 km/h e de 4–6 horas na bicicleta. Esse ritmo é viável para a maioria dos níveis de condicionamento físico.

O ideal é que sim, pelo menos para alcançar um nível razoável de condicionamento físico geral. Você não precisa ser atleta, mas fazer exercício moderado com regularidade no mês anterior à data de início tornará a experiência muito mais agradável.

Entregamos na hospedagem onde você começa, desde que alguém do seu grupo tenha reserva nela e que ela tenha uma recepção atendida em horário comercial que tenha concordado em receber e guardar as bicicletas: confirme isso com eles antes de nos passar o endereço. Também podemos entregar em um ponto parceiro ou em uma agência da SEUR ou da MRW combinada conosco. Nunca entregamos em estações de trem ou ônibus nem em aeroportos, e apartamentos particulares sem recepção atendida não são adequados. Alguns pontos parceiros cobram diretamente uma pequena taxa por receber as bicicletas; avisamos antes de você confirmar.

As suas bicicletas são entregues, no máximo, no dia útil anterior à data de início, e podem chegar antes. As transportadoras não entregam nos fins de semana nem em feriados, por isso, para um início na segunda-feira, elas costumam chegar na sexta-feira. Não podemos informar um horário exato de entrega, então verifique se a sua hospedagem pode recebê-las durante o dia.

Recolhemos as bicicletas na sua última hospedagem no dia seguinte à data de término; ela deve ter recepção atendida em horário comercial. Não é necessária nenhuma embalagem: reúna todo o equipamento, cole a etiqueta que enviamos e avise a recepção. Se o seu roteiro terminar em Santiago, você pode devolver as bicicletas no nosso centro de Santiago, sem custo de recolhimento. Confirme ou altere o local de devolução com pelo menos 3 dias úteis de antecedência; uma devolução não planejada em outro local é cobrada como um recolhimento normal.

Entregamos e recolhemos em qualquer ponto da Espanha continental e de Portugal continental, e em Saint-Jean-Pied-de-Port, na França. Não entregamos em outras partes da França nem em outros países. Você pode começar e terminar em pontos diferentes dentro dessa área; os custos de transporte aparecem no seu orçamento.

Depois de reservar, enviamos um e-mail pedindo que você complete a reserva: a altura de cada ciclista em centímetros e o nome e o endereço completo da hospedagem onde você receberá e devolverá as bicicletas. Insira esses dados na sua conta no nosso site o quanto antes. Você pode confirmar a reserva sem esses dados, mas precisamos dos locais de entrega e devolução pelo menos 10 dias antes do início; o local de devolução pode ficar em aberto até 3 dias úteis antes da data de término.

O nosso centro de Santiago fica na Rúa de Laverde Ruiz 5, 15702 Santiago de Compostela. O horário de funcionamento atual está na nossa página de Contato; nos fins de semana, as retiradas e devoluções são apenas com hora marcada, então escreva-nos com antecedência. Retirar e devolver as suas bicicletas ali não tem custo de transporte.

Cada entrega ou recolhimento em qualquer lugar que não seja o nosso centro de Santiago (inclusive um hotel em Santiago) é um envio separado, portanto um aluguel que começa e termina em outro lugar que não o nosso centro tem dois custos de transporte, e um que começa ou termina no nosso centro tem apenas um. Retirar ou devolver você mesmo as bicicletas no nosso centro de Santiago não tem custo de transporte, enquanto a entrega ou o recolhimento em um hotel dentro de Santiago custa 15 € por bicicleta. Os custos exatos aparecem no seu orçamento.

Enviamos um e-mail quando as bicicletas saem das nossas instalações e outro quando a equipe do seu ponto de entrega confirma que as recebeu. Se o hotel disser que não chegou nada, pergunte primeiro a outro funcionário, pois muitas vezes as encomendas são recebidas por outra pessoa. Se as bicicletas não tiverem chegado até o dia anterior ao seu início, escreva-nos com o código da sua reserva e rastrearemos o envio.

Sim. Avise-nos por e-mail o quanto antes e, no máximo, 10 dias antes da data de início. Alterações posteriores podem causar erros na entrega e são tratadas caso a caso.

Sim, em um único transporte: recolhemos a sua mala na sua primeira hospedagem e a levamos até a sua hospedagem final, ou até o nosso centro de Santiago para você retirá-la (ali é cobrada uma taxa diária de armazenamento). Adicione-o na primeira etapa da reserva, junto com as suas datas. Não transportamos as mochilas com as quais você pedala. A retirada no nosso centro de Santiago segue o nosso horário de funcionamento, com os fins de semana apenas com hora marcada.

Não. O nosso serviço de bagagem é um único transporte, não de etapa em etapa. Empresas especializadas como a Jacotrans, a TransferTaxi ou a Taxicamino oferecem transportes de etapa em etapa.

O preço depende do peso total da sua bagagem e da área onde a recolhemos, não do número de malas. Você vê o preço exato ao adicionar o serviço à sua reserva.

Deixe a sua bagagem na recepção da hospedagem, pronta para o recolhimento, e cole em cada volume a etiqueta que enviamos. Se você não tiver recebido as etiquetas antes da data de início, escreva-nos.

Não. Alugamos bicicletas e organizamos o seu transporte; não reservamos hospedagem e não temos uma lista de hotéis recomendados. Qualquer hospedagem com recepção atendida que aceite receber as bicicletas em seu nome serve: confirme isso com eles antes de nos passar o endereço.

Escreva para info@tournride.com para qualquer assunto da sua reserva: isso deixa um registro escrito, e as alterações só são confirmadas por e-mail. O nosso telefone é +34 981 936 616, em horário comercial (horário atual na nossa página de Contato). O WhatsApp no mesmo número é um canal de apoio, usado sobretudo para a assistência durante o roteiro; não aceita chamadas de voz.

Não. Transportamos bicicletas e bagagem, não pessoas. O único traslado de ciclistas é o que o Tournride Full Assistance organiza após uma avaria, até a oficina mais próxima.

Sim. As agências de viagens e operadoras de turismo têm condições e preços próprios por meio do nosso portal de agências; esses preços não podem ser transferidos para clientes individuais. As agências podem entrar em contato conosco para solicitá-los.

Sim. Temos caixas de bicicleta (145×80×20 cm) adequadas para a maioria das exigências das companhias aéreas, disponíveis por 15 € cada. O estoque é limitado, mas raramente acaba. Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.

O Tournride Full Assistance é o nosso serviço de assistência durante o roteiro, disponível em horário comercial. Se uma avaria que você não consegue resolver impedir a sua bicicleta de seguir — um furo, uma corrente quebrada ou outra falha mecânica —, ligue para a nossa linha de assistência; se não conseguirmos resolver no roteiro, levamos você e a sua bicicleta até a oficina mais próxima dentro do tempo disponível, e a Tournride paga o reparo. Se uma oficina que não trabalha conosco pedir que você pague, guarde um comprovante válido: nós o reembolsamos pelo mesmo meio de pagamento original depois que você devolver o equipamento.

O Tournride Full Assistance é um serviço pago. Enquanto durar a promoção, ele está incluído gratuitamente e de forma automática em todas as reservas feitas até 31/12/2026, mesmo que a viagem aconteça em 2027: você não precisa fazer nada. Fora da promoção, custa 34,95 € por bicicleta e é contratado durante o processo de reserva, desde que seja contratado e pago antes da data de início da sua atividade.

Ligue primeiro para +34 981 936 616, também nos fins de semana: a central oferece uma opção de assistência. Se ninguém atender, escreva-nos por e-mail ou por WhatsApp no mesmo número. O horário de atendimento atual está na nossa página de Contato. Em emergências com risco de vida, ligue sempre primeiro para o 112.

O Tournride Full Assistance cobre (i) o traslado do ciclista e da bicicleta até a oficina de bicicletas mais próxima, dentro do tempo disponível, quando não conseguimos resolver a avaria no roteiro, (ii) o custo de reparar a bicicleta ou, se necessário, substituí-la, e (iii) o envio de uma bicicleta de reposição quando necessário, o mais rápido possível e conforme as circunstâncias. Também cobre o roubo nas condições da pergunta seguinte, entre outras coberturas menores. Garante que você não ficará desamparado, não que você terminará a etapa. Todos os custos de reparo e substituição são assumidos pela Tournride nas condições descritas nas nossas Condições do Serviço.

O Tournride Full Assistance cobre o roubo somente se a bicicleta estava devidamente trancada e guardada sob um teto, em um local fechado para o exterior no momento do roubo. Ligue primeiro para +34 981 936 616 e siga as nossas instruções para registrar o boletim de ocorrência; em seguida enviamos uma bicicleta de reposição. Sem o Tournride Full Assistance, o equipamento perdido ou roubado é cobrado conforme a nossa lista de preços. O Tournride Full Assistance está incluído gratuitamente e de forma automática nas reservas feitas (criadas) até 31 de dezembro de 2026, mesmo que a viagem seja em 2027.

Enviamos a bicicleta de reposição o mais rápido possível e conforme as circunstâncias. Nos fins de semana o transporte ordinário não funciona em áreas rurais, então podem ocorrer atrasos. Fazemos o possível para minimizar o tempo parado, mas a disponibilidade rural nos fins de semana é uma limitação fora do nosso controle.

O Tournride Full Assistance é um serviço de assistência, não um serviço de táxi nem um serviço de emergência. Situações não cobertas:

• Esgotamento da bateria por uso normal ou baterias descarregadas por carregamento inadequado.
• Ficar perdido (use o GPS, pergunte aos moradores e, em emergências com risco de vida, ligue para o 112).
• Serviços de táxi ou VTC (Uber, Cabify) para transporte pessoal — nunca são reembolsados.
• Reparos não autorizados pela nossa equipe.
• Reparos sem Fatura Simplificada ou comprovante equivalente.
• Danos por mau uso, montagem negligente ou uso inadequado da bicicleta.

O uso irresponsável do serviço de assistência pode levar à revogação do serviço e à cobrança dos custos ao cliente.

O Caminho passa por áreas rurais pouco povoadas. Preparamos as nossas bicicletas para minimizar incidentes, e o Full Assistance é a rede de segurança caso uma avaria impeça você de seguir e você não consiga resolvê-la sozinho. Lembre-se de que a manutenção correta (manter a corrente limpa e lubrificada) é responsabilidade do ciclista; se preferir não cuidar disso você mesmo, as oficinas parceiras ao longo do roteiro oferecem limpeza e revisão por cerca de 10–20 €.

Os reparos devem ser autorizados pela nossa equipe antes de serem feitos. Se você adiantar o custo de um reparo coberto, peça à oficina uma Fatura Simplificada (factura simplificada), cupom fiscal ou nota fiscal completa que indique a tarefa realizada ou a peça comprada; o comprovante de pagamento com cartão NÃO é válido, pois apenas comprova que você pagou. Reembolsamos o valor pelo mesmo meio de pagamento que você usou para pagar os nossos serviços, depois que todo o equipamento alugado tiver sido devolvido e que tenhamos recebido um documento válido.

Avise-nos imediatamente e, no máximo, em até 24 horas após detectar qualquer problema. Use o telefone +34 981 936 616, o e-mail ou o WhatsApp, o que for mais fácil. Avisar rapidamente nos permite reparar, substituir ou resolver o problema enquanto você ainda está no Caminho, que é exatamente para isso que existe o Tournride Full Assistance.

Se você terminar a viagem sem nos avisar, não temos como verificar nem corrigir o problema depois. Por isso, as nossas Condições do Serviço exigem que qualquer incidente seja comunicado durante o aluguel, e não são aceitas reclamações de compensação baseadas em problemas que nunca foram comunicados durante a viagem. Estamos aqui para ajudar: entre em contato assim que algo não parecer certo.

O cliente compromete-se a devolver o equipamento em bom estado e completo, incluindo chaves, carregadores, ferramentas, alforjes e qualquer acessório. A perda, o roubo ou a quebra são cobrados conforme a nossa lista de preços. A Tournride não se responsabiliza por reparos causados pelo uso inadequado da bicicleta, seja por ação ou por omissão.

A bicicleta chega parcialmente desmontada em uma caixa, com instruções claras. Ao aceitar as condições do aluguel, o cliente concorda que a Tournride está isenta de responsabilidade por montagem inadequada. Se tiver qualquer dúvida durante a montagem, pare e entre em contato conosco antes de pedalar.

Todo o equipamento deve estar reunido, com os itens pequenos dentro dos alforjes ou em uma bolsa presa à bicicleta. Isso vale tanto se você devolver a bicicleta no nosso centro de Santiago quanto se ela for recolhida na sua última hospedagem. As peças faltantes são cobradas conforme a lista de preços.

Não. É estritamente proibido colocar qualquer tipo de adesivo (adesivos, fita) no material alugado e fixar cadeados ao quadro. Os danos causados por essas ações serão cobrados do cliente.

O contrato de aluguel é regido pela lei espanhola. Ao aceitar as condições, o cliente renuncia expressamente a qualquer outro foro e submete-se aos juízes e tribunais de Santiago de Compostela.

Os seus dados são tratados nos termos da Lei espanhola 3/2018 e do Regulamento da UE 2016/679 (RGPD) para o cumprimento contratual e legal. Você pode exercer os seus direitos de acesso, apagamento, retificação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição escrevendo para rgpd@tournride.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD). Consulte a nossa Política de Privacidade para ver todos os detalhes.