Gestão de reservas

Tudo o que você precisa para gerenciar sua reserva Tournride no Caminho de Santiago — do momento em que confirma as datas até o dia em que devolve a bike. Este hub centraliza documentos e serviços que provavelmente usará: seguro de cancelamento, Tournride Full Assistance em estrada, transporte de bagagem para Santiago, as condições da reserva e a forma direta de contato.

Se já tem reserva e precisa de uma resposta específica, vá direto em Perguntas Frequentes — é onde a maioria das dúvidas se resolve na hora.

Antes de pedalar: planeje e proteja

Seguro de cancelamento

Proteja a reserva contra imprevistos — doença, mudança de viagem, trabalho. O que cobre, quanto custa, quando adicionar.

Tournride Full Assistance ®

Nossa assistência em estrada: se algo der errado com a bike, resolvemos para que sua etapa não sofra. Assistência em todo o Caminho.

Transporte de bagagem a Santiago

Pedale leve: levamos suas malas de um alojamento ao próximo ou sua mala até Santiago para que você faça o Caminho sem peso.

Documentação

Termos de serviço

As regras do aluguel: pagamento, danos, devolução da bike, nossas responsabilidades e as suas.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns: diárias, caução, modelos, entrega em Espanha e Portugal, idade mínima, bike vs. e-bike.

Fale com a gente

Fale com a gente

Telefone, email, WhatsApp e chat. Atendimento em espanhol e inglês — respondemos em horas em dias úteis.