Gestione prenotazioni

Tutto quello che serve per gestire la tua prenotazione Tournride sul Cammino di Santiago — dal momento della conferma delle date fino alla restituzione della bici. Questo hub centralizza documenti e servizi che probabilmente userai: assicurazione annullamento, Tournride Full Assistance su strada, trasporto bagagli a Santiago, le condizioni che regolano la prenotazione e un modo diretto per contattarci.

Se hai già prenotato e ti serve una risposta specifica, vai diretto alle Domande frequenti — è dove si risolvono la maggior parte dei dubbi all’istante.

Prima di partire: pianifica e proteggi

Assicurazione di annullamento

Proteggi la prenotazione dall’imprevisto — malattia, cambi di viaggio, lavoro. Cosa copre, quanto costa, quando aggiungerla.

Tournride Full Assistance ®

La nostra assistenza su strada: se qualcosa si guasta con la bici, lo risolviamo noi perché la tua tappa non ne risenta. Assistenza guasti su tutto il Cammino.

Trasporto bagagli fino alla fine della tua avventura

Pedala leggero: trasportiamo il tuo bagaglio in un unico tragitto, dall’inizio alla fine del tuo Cammino, così pedali solo con le borse da bici.

La parte documentale

Condizioni del servizio

Le regole che inquadrano il noleggio: pagamento, danni, restituzione della bici, le nostre responsabilità e le tue.

Domande frequenti

Le domande più comuni: tariffe giornaliere, cauzioni, modelli, consegne in Spagna e Portogallo, limiti di età, bici muscolare vs. e-bike.

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Telefono, email, WhatsApp e chat. Staff in spagnolo e inglese — rispondiamo in poche ore nei giorni lavorativi.