Tutto quello che serve per gestire la tua prenotazione Tournride sul Cammino di Santiago — dal momento della conferma delle date fino alla restituzione della bici. Questo hub centralizza documenti e servizi che probabilmente userai: assicurazione annullamento, Tournride Full Assistance su strada, trasporto bagagli a Santiago, le condizioni che regolano la prenotazione e un modo diretto per contattarci.
Se hai già prenotato e ti serve una risposta specifica, vai diretto alle Domande frequenti — è dove si risolvono la maggior parte dei dubbi all’istante.
Prima di partire: pianifica e proteggi
Assicurazione di annullamento
Proteggi la prenotazione dall’imprevisto — malattia, cambi di viaggio, lavoro. Cosa copre, quanto costa, quando aggiungerla.
Tournride Full Assistance ®
La nostra assistenza su strada: se qualcosa si guasta con la bici, lo risolviamo noi perché la tua tappa non ne risenta. Assistenza guasti su tutto il Cammino.
Trasporto bagagli a Santiago
Pedala leggero: spostiamo le tue borse da un alloggio al successivo o la tua valigia fino a Santiago perché il Cammino sia senza zavorra.
La parte documentale
Condizioni del servizio
Le regole che inquadrano il noleggio: pagamento, danni, restituzione della bici, le nostre responsabilità e le tue.
Domande frequenti
Le domande più comuni: tariffe giornaliere, cauzioni, modelli, consegne in Spagna e Portogallo, limiti di età, bici muscolare vs. e-bike.
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Telefono, email, WhatsApp e chat. Staff in spagnolo e inglese — rispondiamo in poche ore nei giorni lavorativi.
