데이터 삭제 안내

Tournride S.L.(주소: Rúa de Laverde Ruiz, 5, Santiago de Compostela, 15702 A Coruña, 스페인)는 인스타그램 다이렉트 메시지와 페이스북 메신저를 통한 고객 지원 채널을 포함하여 Tournride 자전거 대여 서비스를 운영합니다.

데이터 삭제를 요청하는 방법

인스타그램이나 페이스북을 통해 Tournride에 문의하셨거나, 귀하의 계정이 저희의 Meta Platforms 연동과 상호작용한 적이 있다면, 언제든지 저희가 보유한 귀하의 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다:

• rgpd@tournride.com으로 이메일을 보내시되, 제목에 “Data Deletion Request”를 적고 문의하신 인스타그램 또는 페이스북 계정(또는 전화번호)을 함께 알려주시거나,
• 저희에게 문의하셨던 동일한 인스타그램 또는 페이스북 채널을 통해 “제 데이터를 삭제해 주세요”라는 메시지를 보내주시면 됩니다.

이후 진행 절차

저희는 사용된 연락 채널을 기준으로 귀하의 신원을 확인한 후, 요청을 받은 날로부터 한 달 이내에 (EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따라 특별히 복잡한 경우 두 달까지 연장 가능) 귀하의 대화와 관련된 개인정보(메시지, 연락처 식별 정보 및 연결된 고객 기록 포함)를 저희 시스템에서 영구적으로 삭제합니다. 삭제가 완료되면 확인 메시지를 보내드립니다.

데이터 관리자

Tournride S.L., Rúa de Laverde Ruiz, 5, Santiago de Compostela, 15702 A Coruña, 스페인. 연락처: rgpd@tournride.com.

개인정보 처리에 대한 일반적인 내용은 저희 개인정보처리방침을 참고해 주세요.