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짐 운송 – 이용 약관
이 문서는 Tournride 고객의 짐 운송 조건을 산티아고 데 콤포스텔라 시작점에서 종착점까지 설명합니다. 이 서비스는 고객이 여행 중 무거운 짐을 운반하지 않도록 가장 필요한 물품을 가방에 넣어 운송할 수 있도록 설계되었습니다. 자전거로 산티아고 데 콤포스텔라를 여행하는 것이 이렇게 쉬운 적이 없습니다.
짐 수령
짐 수령은 고객의 숙소에서 이루어져야 합니다. 고객이 시작점에서 숙소 예약이 없는 경우 저희에게 연락해 주십시오. 모든 짐은 다음 정보로 라벨을 붙여야 합니다:
- 고객의 성명
- 연락처 (선택 사항)
Tournride에서 제공하는 라벨을 다운로드하여 인쇄하는 것이 좋습니다. 이 라벨은 호텔 프론트에서 짐을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 특정 라벨을 사용할 필요는 없지만, 각 짐이 오류를 방지하기 위해 고객의 성명으로 명확하게 라벨이 붙어 있어야 합니다.
수령 알림
짐이 프론트에 도착하고 라벨이 제대로 붙여지면 고객은 이메일, 전화 또는 웹사이트의 문의 양식을 통해 저희에게 알려주십시오.
서비스 비용
이 서비스의 비용은 자전거 예약 과정에서 웹 시스템을 통해 알려드립니다.
짐 정보
짐의 수량과 예상 총 무게에 대한 정보는 가능한 한 정확하게 제공되어야 하며, 상위 무게 분수로 반올림해야 합니다.
추가 문의 사항이나 지원이 필요하시면 저희 지원 팀에 연락해 주십시오.
포장
고객은 짐을 적절히 포장할 책임이 있습니다. 짐이 충분한 포장이나 적절한 보호 없이 발송되는 경우, 짐 자체가 포장재로 간주되며 운송 중 발생하는 모든 손상에 대해 Tournride는 면책됩니다. Tournride는 포장재의 손상 또는 이 서비스의 범위를 벗어나는 파손 위험이 있는 물품의 운송에 대해 책임을 지지 않습니다.
