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Índice
Vas a pedalear durante días por el Camino. Algo puede pasar — un pinchazo, una avería, incluso un pequeño accidente que te cambie los planes. Llevamos 22 años acompañando peregrinos en bici, y Tournride Full Assistance es nuestra promesa: si pasa, te sacamos del apuro. No vas solo.
«Recomiendo añadir el paquete Assistance — nunca sabes qué puede pasar en el camino. A nosotros un pequeño accidente nos cambió completamente los planes, pero Tournride recogió las bicis y pudimos llegar a Santiago. El año que viene volvemos, otra ruta del Camino, otra vez con Tournride.»
— Rafał, Camino del Norte · ver review en Google
¿Qué es Tournride Full Assistance?
Tournride Full Assistance es un servicio de asistencia integral que cubre las necesidades más comunes que pueden surgir durante el Camino de Santiago. Desde averías mecánicas hasta robos o problemas de salud, nuestro equipo está preparado para ayudarte en cada etapa de tu viaje. Sin embargo, es importante destacar que este servicio solo está disponible para las bicicletas de alquiler de Tournride, no aplica a bicicletas propiedad del cliente.
¿Por qué contratar Tournride Full Assistance?
- Asistencia en caso de averías
El Camino de Santiago puede ser exigente para cualquier bicicleta. Si durante tu viaje sufres una avería que no puedes reparar por ti mismo, Tournride Full Assistance cubre el traslado de la bicicleta al taller más cercano y los gastos de reparación. Además, si es necesario, te proporcionaremos una bicicleta de reposición para que puedas continuar tu ruta sin demoras. - Protección en caso de robo
Aunque el Camino de Santiago es generalmente seguro, siempre existe la posibilidad de un robo. Si esto ocurre, Tournride te guiará en el proceso de denuncia y te proporcionará una bicicleta de reposición, siempre y cuando la bicicleta haya estado correctamente asegurada y candada en el momento del suceso.
¿Cómo funciona?
El proceso es sencillo y está diseñado para ofrecerte la máxima comodidad:
- Averías: Si no puedes solucionar el problema, contacta con nuestro equipo. Nos encargaremos de organizar el traslado de la bicicleta al taller más cercano y cubrir los gastos de reparación.
- Robo: En caso de robo, te guiaremos para realizar la denuncia y te proporcionaremos una bicicleta de reposición.
- Problemas de salud: Si necesitas atención médica, cubriremos el traslado al hospital y los primeros auxilios.
Es importante recordar que Tournride Full Assistance solo está disponible para las bicicletas de alquiler de Tournride. Si decides usar tu propia bicicleta, no es posible contratar este servicio.
¿Por qué elegir las bicicletas de alquiler de Tournride?
Además de poder contar con Tournride Full Assistance, nuestras bicicletas están diseñadas para ofrecerte el mejor rendimiento durante el Camino de Santiago:
- Calidad garantizada: Todas nuestras bicicletas son de gama media o alta y pasan por un riguroso chequeo antes de cada viaje.
- Sistemas antipinchazos: Para minimizar las incidencias, nuestras bicicletas cuentan con sistemas antipinchazos.
- Comodidad y conveniencia: Nos encargamos de entregar la bicicleta en tu alojamiento el día antes de comenzar y de recogerla al finalizar tu ruta.
¿Necesitas más razones? Echa un vistazo aquí.
¿Cómo contratar Tournride Full Assistance?
Contratarlo es muy sencillo. Durante el proceso de reserva de tu bicicleta de alquiler, podrás añadir este servicio en unos pocos clics. Una vez activado, estarás cubierto durante toda tu aventura en el Camino de Santiago.
Planifica tu aventura con tranquilidad
El Camino de Santiago es una experiencia que cambia vidas, y hacerlo en bicicleta añade un toque de aventura y libertad que no tiene comparación. Con Tournride Full Assistance, puedes disfrutar de tu viaje con la seguridad de que estás respaldado por un equipo de expertos en caso de cualquier imprevisto.
👉 Reserva tu bicicleta ahora y añade Tournride Full Assistance para vivir una experiencia sin preocupaciones.
Tournride es tu compañero de confianza en el Camino de Santiago. ¡Pedalea sin límites! 🚴♂️✨
¿Deseas saber más?
Puedes obtener toda la información de Tournride Full Assistance en nuestras condiciones de uso.
