Reservar sua bicicleta para o Caminho de Santiago na Tournride não leva mais de cinco minutos. Você escolhe o ponto de partida, a data, o modelo e os extras; recebe a confirmação por email na hora. Neste vídeo mostramos passo a passo, e abaixo você tem tudo explicado também em texto.
Ainda está escolhendo sua bike? Confira nosso aluguel de bicicletas para o Caminho de Santiago: modelos, tamanhos e preços.
Reservar sua bike na Tournride: o processo em quatro passos
Se preferir ler, ou quiser entender quais informações vai precisar antes de começar, aqui estão os quatro passos completos do formulário de reserva.
Passo 1 — Escolha o ponto de partida e a data
Primeiro, diga de onde e até onde você quer pedalar. A Tournride entrega bicicletas nos centros mais comuns do Caminho: Saint-Jean-Pied-de-Port (início do clássico Caminho Francês), Roncesvalles, Pamplona, Burgos, León, Astorga e Sarria. Para o Caminho Português: Porto e Valença. E para chegada ou volta: Santiago de Compostela. Informe a data de entrega e a de devolução (no mesmo centro ou em outro), e o sistema calcula os dias de aluguel. Se você vem de fora da Espanha, leve em conta os deslocamentos de aproximação: muitos peregrinos voam até Santiago, fazem um trecho de trem ou ônibus até o ponto de partida e começam a partir dali.
Passo 2 — Escolha seu modelo de bike
Três famílias de bike para três perfis diferentes: MTB com dupla suspensão para quem vem da montanha e quer pegar as trilhas técnicas; Gravel para quem prefere um equilíbrio entre trilha e estrada; e a e-bike Yamaha Crosscore para quem quer aproveitar a paisagem sem sofrer nas subidas. Se você está em dúvida entre tradicional e elétrica, nossa comparação entre bike elétrica e tradicional ajuda a decidir de acordo com seu nível e a rota. A Yamaha Crosscore RC é nossa e-bike padrão: quatro modos de assistência e bateria com boa autonomia para uma etapa diária, carregando durante a noite na hospedagem.
Passo 3 — Some os extras que precisar
Nesse passo você adiciona o que vai deixar seu Caminho mais confortável. Os mais pedidos: alforjes (recomendados se você carrega sua própria bagagem), Cancellation Plus (seguro de cancelamento que cobre imprevistos), transporte de bagagem entre etapas (levamos sua mochila para a próxima hospedagem para você pedalar leve), retirada da bicicleta em um centro diferente do de partida, e kit básico de manutenção. Se estiver em dúvida sobre o que levar, nosso guia sobre o que levar nos alforjes resume o essencial.
Passo 4 — Pagamento e confirmação
Para terminar, você escolhe a forma de pagamento: cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, Amex), Bizum — o app de pagamento instantâneo por celular mais popular da Espanha, útil se você ou alguém do seu grupo tiver conta em um banco espanhol —, ou transferência bancária se reservar com antecedência suficiente. Reservando em grupo? Cada ciclista pode pagar sua parte separadamente com seu próprio link de pagamento — ninguém precisa adiantar a conta de todo mundo. A confirmação chega no email que você informar, com todos os dados da sua reserva, os centros de entrega e os telefones de assistência na estrada. Você pode alterar datas ou adicionar extras até alguns dias antes da entrega sem custo, de acordo com as condições da sua reserva. E se precisar remarcar uma reserva por um imprevisto, é só falar diretamente conosco.
Quando é um bom momento para reservar?
Quanto antes, especialmente se o seu Caminho cair na alta temporada (Semana Santa, Ano Santo, julho e agosto). As e-bikes e os centros com maior demanda (Sarria e Saint-Jean) ficam sem estoque semanas ou até meses antes. Na página quando reservar sua bike para o Caminho de Santiago você encontra os prazos típicos por temporada e os descontos de reserva antecipada.
Precisa de ajuda para completar sua reserva?
Se surgir alguma dúvida durante o processo, ou quiser que validemos seu plano antes de pagar, fale com a gente pelo canal que preferir:
- WhatsApp — para os de última hora
- Email — para os mais previdentes
- Telefone — para quem precisa falar com alguém
Por que reservar sua bike com a Tournride
Mais de vinte anos especializados no Caminho. Nossas bicicletas passam por manutenção em oficina própria entre os aluguéis, não acumulam quilômetros sem revisão. A reserva inclui Tournride Full Assistance: ajudamos você na estrada se algo der errado. Sem caução na retirada; entregamos e recolhemos em centros diferentes para você não precisar voltar ao ponto de partida. Cobrimos imprevistos com seguro de cancelamento opcional. E atendemos em espanhol, inglês, italiano, português e coreano, caso quem organize seu Caminho não fale espanhol.
Perguntas frequentes sobre a reserva
Quanto tempo leva para completar a reserva?
Cinco ou dez minutos se você já tiver definido o centro de partida, a data e o modelo de bike. A confirmação por email chega imediatamente.
Posso modificar ou cancelar minha reserva?
Sim. Você pode mudar datas, número de bicicletas ou extras até alguns dias antes da data de entrega sem custo. Para cobrir imprevistos de última hora, contratar o Cancellation Plus ao reservar te dá margem extra e reembolso em mais casos.
Há desconto para reserva em grupo?
Sim. Para grupos a partir de quatro bicicletas há tarifas reduzidas. Se você está organizando uma viagem para uma empresa, associação ou grupo de amigos, escreva para info@tournride.com e enviamos uma proposta sob medida.
Preciso deixar caução ao retirar a bike?
Não. A Tournride não cobra caução na entrega da bicicleta. Só há cobrança em caso de danos ou perdas, conforme a lista de preços publicada.
O que está incluído na reserva?
Bicicleta do modelo escolhido, revisada em oficina própria, capacete, cadeado, kit básico de ferramentas, e Tournride Full Assistance (assistência na estrada por WhatsApp e telefone durante todo o seu Caminho). Alforjes, transporte de bagagem e outros extras são adicionados no passo 3 do formulário.
Nossos clientes opinam
Não somos só nós que dizemos. Aqui estão algumas experiências reais de peregrinos que percorreram o Caminho com nossas bicicletas:
Viva o Caminho em imagens
