Si vous faites le Camino de Santiago à pied ou à vélo, le Bureau du Pèlerin de Saint-Jacques-de-Compostelle est la dernière étape : le lieu où la cathédrale reconnaît officiellement votre pèlerinage et délivre la Compostela, le certificat traditionnel d’arrivée. Il est géré par l’Archevêché de Saint-Jacques-de-Compostelle et accueille depuis plus de mille ans les pèlerins arrivant à pied, à vélo ou à cheval.
Sur cette page, vous trouverez tout ce qu’il faut savoir avant d’y aller : où il se trouve, ses horaires, ce qu’il faut apporter, les certificats disponibles et quelques conseils pratiques pour que le jour de l’arrivée vous coûte moins d’efforts.
Où se trouve le Bureau du Pèlerin
Le Bureau d’accueil du pèlerin se trouve à quelques minutes à pied au sud de la cathédrale, à l’adresse :
Rúa Carretas, 33 · 15705 Santiago de Compostela · A Coruña, Espagne
Depuis la Praza do Obradoiro (la place principale devant la cathédrale), comptez environ 5 minutes à pied : descendez la Rúa das Hortas puis tournez à gauche dans la Rúa Carretas. Le bâtiment est signalé et, depuis la rue, on aperçoit généralement déjà la file de pèlerins.
Horaires
- Tous les jours : 9 h – 19 h
- Fermé uniquement le 25 décembre et le 1er janvier
Contact : +34 981 568 846 · oficinadelperegrino@catedraldesantiago.es
Comment obtenir la Compostela
La Compostela est le certificat traditionnel en latin que la cathédrale délivre aux pèlerins qui accomplissent le Camino pour une motivation religieuse ou spirituelle. Elle est gratuite. Pour la recevoir, il vous faut trois choses :
- Une crédencial du pèlerin valide, tamponnée tout au long du Camino.
- Avoir parcouru la distance minimale sur une route reconnue, en arrivant directement à Saint-Jacques.
- Déclarer une motivation religieuse, spirituelle ou « de recherche ».
Distance minimale
- À pied ou à cheval : au moins 100 km continus jusqu’à Saint-Jacques.
- À vélo : au moins 200 km.
- Si vous commencez le Camino hors d’Espagne, le minimum en territoire espagnol est de 70 km.
Tampons sur la crédencial
Vous devez réunir au moins deux tampons par jour dans les auberges, églises, bars, mairies ou tout point officiel du Camino. Sur les 100 derniers km à pied (ou 200 km à vélo), le Bureau prête une attention particulière à ces deux tampons quotidiens, alors ne les sautez pas.
Types de certificats
- Compostela – gratuite. Le certificat traditionnel en latin, pour les pèlerins qui remplissent le critère religieux/spirituel et la distance minimale.
- Certificat de distance – 3 €. Un parchemin indiquant le lieu de départ, la date d’arrivée, le nombre total de kilomètres et la route. Il peut être demandé par tout pèlerin, quelle que soit sa motivation. Peut aussi être demandé par e-mail à certificadodedistancia@catedraldesantiago.es.
- Certificat de bienvenue – pour les pèlerins qui ne remplissent pas la condition religieuse de la Compostela mais souhaitent un souvenir de leur arrivée.
Et la Finisterrana et la Muxiana ? Si vous continuez depuis Saint-Jacques jusqu’à Fisterra ou Muxía, vous pouvez obtenir deux certificats supplémentaires : la Finisterrana (délivrée par la mairie de Fisterra) et la Muxiana (délivrée par la mairie de Muxía). Ils ne sont pas délivrés par le Bureau du Pèlerin de Saint-Jacques : il faut les récupérer sur place, dans les mairies ou les offices de tourisme locaux, à l’arrivée.
Conseils pour les pèlerins
- Allez-y tôt. En été, à Pâques et pendant les Années Saintes, la file d’attente peut dépasser une heure. Le premier créneau de la journée (9 h) est généralement le plus rapide.
- Utilisez le système de ticket avec QR code. À votre arrivée, vous prenez un ticket avec un QR code qui vous permet de suivre votre position dans la file en temps réel depuis votre téléphone, pour prendre un café ou manger à proximité en attendant.
- Évitez les vendredis si possible. Les vendredis après-midi et les samedis matin en été sont les moments les plus fréquentés.
- Préparez vos informations. On vous demandera votre passeport ou pièce d’identité, votre point et date de départ, et votre motivation. Les avoir clairement en tête (ou notées) accélère la démarche.
- Si vous avez loué votre vélo avec Tournride : déposez le vélo à notre boutique de Saint-Jacques avant d’aller au Bureau. Vous ferez ainsi la file sans bagage, sans vous soucier d’où le laisser, et entrerez dans la cathédrale bien plus léger. Nous nous occupons de tout le reste.
Questions fréquentes
La Compostela est-elle gratuite ?
Oui. La Compostela est gratuite. Le Certificat de distance coûte 3 € et est facultatif.
Les enfants peuvent-ils obtenir la Compostela ?
Les enfants ayant fait leur première communion ou comprenant le sens spirituel du Camino peuvent recevoir la Compostela. Les plus jeunes reçoivent un Certificat de bienvenue personnalisé à leur nom.
Quelles langues parle-t-on au Bureau ?
Le personnel et les bénévoles parlent généralement espagnol, anglais, français, italien, allemand et portugais. La plupart des pèlerins sont accueillis dans leur propre langue.
Et si je n’atteins pas la distance minimale ?
Vous pouvez tout de même demander le Certificat de distance ou le Certificat de bienvenue. La Compostela n’est délivrée que si vous remplissez les 100 km à pied ou 200 km à vélo.
Peut-on faire envoyer la Compostela par courrier ?
Oui. Le Bureau propose un service d’envoi avec un coût supplémentaire, très utile si vous rentrez chez vous avec seulement un bagage à main.
Ressources associées
- La Crédencial du Camino de Santiago – comment obtenir et utiliser votre crédencial.
- Préparer son Chemin de Compostelle à vélo – guide pratique pour préparer votre Camino.
