Politique de cookies

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte téléchargés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite d’un site web. Ils permettent au site de se souvenir d’informations sur la visite (préférences de langue, session ouverte, etc.), facilitant une expérience plus efficace lors des visites suivantes.

Outre les cookies, ce site peut utiliser des technologies similaires telles que des pixels de suivi, le stockage local (local storage) ou des identifiants de session, auxquels s’appliquent la même réglementation et les mêmes options de contrôle décrites dans cette politique.

2. Cadre légal

L’utilisation de cookies sur ce site est régie par :

  • Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), du 27 avril 2016.
  • Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), du 5 décembre 2018.
  • Loi espagnole 34/2002 (LSSI-CE), du 11 juillet 2002, et sa modification par le décret-loi royal 13/2012.
  • Lignes directrices de l’AEPD (autorité espagnole de protection des données) sur l’utilisation des cookies (version en vigueur).

À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, aucun cookie n’est installé sans le consentement préalable et explicite de l’utilisateur, qui peut être accordé, refusé ou modifié à tout moment via le gestionnaire de préférences accessible depuis le lien en pied de cette page.

3. Classification des cookies que nous utilisons

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ils ne nécessitent pas de consentement. Ils sont indispensables au fonctionnement de base du site web.

Cookie / Technologie Fournisseur Finalité Durée
Cookie de session utilisateur Tournride Maintenir la session ouverte sur la plateforme de réservation Session
Cookie de préférence de langue Tournride (WPML) Mémoriser la langue sélectionnée par l’utilisateur 1 an
Cookie CSRF / sécurité Tournride Protection contre les attaques de falsification de requêtes Session
Cookie de consentement (CMP) Gestionnaire de consentement Enregistrer les préférences de cookies de l’utilisateur 1 an

3.2 Cookies d’analyse et de performance

Ils nécessitent un consentement. Ils permettent de mesurer l’utilisation du site et d’améliorer son fonctionnement. Ils n’identifient pas l’utilisateur personnellement.

Cookie / Technologie Fournisseur Finalité Durée
_ga, _ga_* Google Analytics (Google LLC) Distinguer les utilisateurs, mesurer les sessions et le comportement de navigation 2 ans
_gid Google Analytics (Google LLC) Distinguer les utilisateurs sur une période de 24 heures 24 heures
_gat / _gat_* Google Analytics (Google LLC) Limiter le taux de requêtes envoyées au serveur d’Analytics 1 minute

Google LLC adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis (décision d’adéquation de la Commission européenne de juillet 2023), qui encadre le transfert international des données.
Plus d’informations : Politique de confidentialité de Google · Opt-out de Google Analytics

3.3 Cookies de publicité et marketing

Ils nécessitent un consentement. Ils servent à afficher des publicités pertinentes sur d’autres plateformes et à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires de Tournride.

Cookie / Technologie Fournisseur Finalité Durée
_gcl_au, _gcl_aw Google Ads (Google LLC) Mesurer les conversions et la performance des campagnes Google Ads 90 jours
Pixel Meta / _fbp, _fbc Meta Platforms Ireland Ltd. Mesurer les conversions et cibler les audiences sur Meta Ads (Facebook/Instagram) 90 jours / 2 ans

Meta Platforms Ireland Ltd. est établie dans l’UE (Irlande) et soumise au RGPD.
Plus d’informations : Politique de confidentialité de Meta · Paramètres publicitaires de Meta

3.4 Cookies d’authentification tierce (connexion via réseau social)

Ils nécessitent un consentement. Ils ne s’activent que lorsque l’utilisateur choisit de se connecter via un fournisseur d’identité externe. Chaque fournisseur établit son propre cookie de session OAuth sur son domaine ; Tournride ne reçoit que le jeton d’authentification et les données de profil minimales nécessaires (nom, e-mail, identifiant unique).

Fournisseur Entreprise Données reçues par Tournride Plus d’informations
Google Google LLC (États-Unis — Data Privacy Framework) Nom, e-mail, Google ID Politique de confidentialité
Microsoft Microsoft Ireland Operations Ltd. (UE) Nom, e-mail, Microsoft ID Politique de confidentialité
Apple ID Apple Distribution International Ltd. (Irlande, UE) Nom (facultatif), e-mail ou e-mail privé Apple, Apple ID Politique de confidentialité
Kakao Kakao Corp. (Corée du Sud) Nom, e-mail, Kakao ID Politique de confidentialité
Meta (Facebook/Instagram) Meta Platforms Ireland Ltd. (UE) Nom, e-mail, Meta ID Politique de confidentialité

Note concernant Kakao : Kakao Corp. opère depuis la Corée du Sud. Le transfert de données vers le serveur de Kakao pour l’authentification est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (art. 46.2.c RGPD). En utilisant la connexion via Kakao, l’utilisateur consent expressément à ce transfert international.

3.5 Cookies de moyens de paiement (à venir)

Ils nécessitent un consentement. Ils ne s’activeront que lorsque l’utilisateur sélectionnera l’un de ces moyens de paiement pendant le processus de réservation. Tournride n’accède ni ne stocke aucune donnée de carte ou de compte ; le traitement du paiement est effectué intégralement sur les serveurs du fournisseur.

Fournisseur Entreprise Statut Plus d’informations
Apple Pay Apple Distribution International Ltd. (Irlande, UE) Bientôt disponible Politique de confidentialité
PayPal PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg, UE) Bientôt disponible Politique de confidentialité
Google Pay Google LLC (États-Unis — Data Privacy Framework) Disponible ultérieurement Politique de confidentialité

Cette section sera mise à jour dès que chaque moyen de paiement sera opérationnel.

4. Tableau récapitulatif par catégorie

Catégorie Consentement requis Peut être refusé
Strictement nécessaires Non Non (ils sont indispensables)
Analyse et performance Oui Oui
Publicité et marketing Oui Oui
Authentification tierce Oui (lors de la connexion) Oui (en utilisant la connexion par e-mail/mot de passe)
Moyens de paiement Oui (lors de l’utilisation du moyen) Oui (en utilisant un autre moyen de paiement)

5. Comment gérer vos préférences

5.1 Depuis le gestionnaire de consentement de ce site

Vous pouvez consulter et modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les préférences de cookies » disponible en pied de cette page. Les changements sont appliqués immédiatement.

5.2 Depuis votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site (comme le maintien de la session ouverte) cesseront de fonctionner correctement.

5.3 Opt-out spécifique par fournisseur

6. Mises à jour de cette politique

Tournride peut mettre à jour cette Politique de Cookies pour refléter des changements dans les services utilisés (nouveaux fournisseurs de connexion, moyens de paiement, outils d’analyse, etc.) ou dans la réglementation applicable. La date de « dernière mise à jour » en début de document indique la date de publication de la version en vigueur.

Il est recommandé de consulter cette page périodiquement. Les changements substantiels affectant des cookies nécessitant un consentement seront notifiés via le gestionnaire de consentement, qui redemandera la confirmation de l’utilisateur si nécessaire.

7. Contact

Tournride S.L.
Rúa de Laverde Ruiz, 5 — Saint-Jacques-de-Compostelle, 15702 A Coruña (Espagne)
rgpd@tournride.com

Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité et nos Mentions légales.

Les traductions de ce document sont fournies à titre de courtoisie. La version en espagnol (castillan) fait seule foi sur le plan légal.