Dernière mise à jour : avril 2026
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte téléchargés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite d’un site web. Ils permettent au site de se souvenir d’informations sur la visite (préférences de langue, session ouverte, etc.), facilitant une expérience plus efficace lors des visites suivantes.
Outre les cookies, ce site peut utiliser des technologies similaires telles que des pixels de suivi, le stockage local (local storage) ou des identifiants de session, auxquels s’appliquent la même réglementation et les mêmes options de contrôle décrites dans cette politique.
2. Cadre légal
L’utilisation de cookies sur ce site est régie par :
- Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), du 27 avril 2016.
- Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), du 5 décembre 2018.
- Loi espagnole 34/2002 (LSSI-CE), du 11 juillet 2002, et sa modification par le décret-loi royal 13/2012.
- Lignes directrices de l’AEPD (autorité espagnole de protection des données) sur l’utilisation des cookies (version en vigueur).
À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, aucun cookie n’est installé sans le consentement préalable et explicite de l’utilisateur, qui peut être accordé, refusé ou modifié à tout moment via le gestionnaire de préférences accessible depuis le lien en pied de cette page.
3. Classification des cookies que nous utilisons
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ils ne nécessitent pas de consentement. Ils sont indispensables au fonctionnement de base du site web.
| Cookie / Technologie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Cookie de session utilisateur | Tournride | Maintenir la session ouverte sur la plateforme de réservation | Session |
| Cookie de préférence de langue | Tournride (WPML) | Mémoriser la langue sélectionnée par l’utilisateur | 1 an |
| Cookie CSRF / sécurité | Tournride | Protection contre les attaques de falsification de requêtes | Session |
| Cookie de consentement (CMP) | Gestionnaire de consentement | Enregistrer les préférences de cookies de l’utilisateur | 1 an |
3.2 Cookies d’analyse et de performance
Ils nécessitent un consentement. Ils permettent de mesurer l’utilisation du site et d’améliorer son fonctionnement. Ils n’identifient pas l’utilisateur personnellement.
| Cookie / Technologie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* |
Google Analytics (Google LLC) | Distinguer les utilisateurs, mesurer les sessions et le comportement de navigation | 2 ans |
_gid |
Google Analytics (Google LLC) | Distinguer les utilisateurs sur une période de 24 heures | 24 heures |
_gat / _gat_* |
Google Analytics (Google LLC) | Limiter le taux de requêtes envoyées au serveur d’Analytics | 1 minute |
Google LLC adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis (décision d’adéquation de la Commission européenne de juillet 2023), qui encadre le transfert international des données.
Plus d’informations : Politique de confidentialité de Google · Opt-out de Google Analytics
3.3 Cookies de publicité et marketing
Ils nécessitent un consentement. Ils servent à afficher des publicités pertinentes sur d’autres plateformes et à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires de Tournride.
| Cookie / Technologie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw |
Google Ads (Google LLC) | Mesurer les conversions et la performance des campagnes Google Ads | 90 jours |
Pixel Meta / _fbp, _fbc |
Meta Platforms Ireland Ltd. | Mesurer les conversions et cibler les audiences sur Meta Ads (Facebook/Instagram) | 90 jours / 2 ans |
Meta Platforms Ireland Ltd. est établie dans l’UE (Irlande) et soumise au RGPD.
Plus d’informations : Politique de confidentialité de Meta · Paramètres publicitaires de Meta
3.4 Cookies d’authentification tierce (connexion via réseau social)
Ils nécessitent un consentement. Ils ne s’activent que lorsque l’utilisateur choisit de se connecter via un fournisseur d’identité externe. Chaque fournisseur établit son propre cookie de session OAuth sur son domaine ; Tournride ne reçoit que le jeton d’authentification et les données de profil minimales nécessaires (nom, e-mail, identifiant unique).
| Fournisseur | Entreprise | Données reçues par Tournride | Plus d’informations |
|---|---|---|---|
| Google LLC (États-Unis — Data Privacy Framework) | Nom, e-mail, Google ID | Politique de confidentialité | |
| Microsoft | Microsoft Ireland Operations Ltd. (UE) | Nom, e-mail, Microsoft ID | Politique de confidentialité |
| Apple ID | Apple Distribution International Ltd. (Irlande, UE) | Nom (facultatif), e-mail ou e-mail privé Apple, Apple ID | Politique de confidentialité |
| Kakao | Kakao Corp. (Corée du Sud) | Nom, e-mail, Kakao ID | Politique de confidentialité |
| Meta (Facebook/Instagram) | Meta Platforms Ireland Ltd. (UE) | Nom, e-mail, Meta ID | Politique de confidentialité |
Note concernant Kakao : Kakao Corp. opère depuis la Corée du Sud. Le transfert de données vers le serveur de Kakao pour l’authentification est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (art. 46.2.c RGPD). En utilisant la connexion via Kakao, l’utilisateur consent expressément à ce transfert international.
3.5 Cookies de moyens de paiement (à venir)
Ils nécessitent un consentement. Ils ne s’activeront que lorsque l’utilisateur sélectionnera l’un de ces moyens de paiement pendant le processus de réservation. Tournride n’accède ni ne stocke aucune donnée de carte ou de compte ; le traitement du paiement est effectué intégralement sur les serveurs du fournisseur.
| Fournisseur | Entreprise | Statut | Plus d’informations |
|---|---|---|---|
| Apple Pay | Apple Distribution International Ltd. (Irlande, UE) | Bientôt disponible | Politique de confidentialité |
| PayPal | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg, UE) | Bientôt disponible | Politique de confidentialité |
| Google Pay | Google LLC (États-Unis — Data Privacy Framework) | Disponible ultérieurement | Politique de confidentialité |
Cette section sera mise à jour dès que chaque moyen de paiement sera opérationnel.
4. Tableau récapitulatif par catégorie
| Catégorie | Consentement requis | Peut être refusé |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Non | Non (ils sont indispensables) |
| Analyse et performance | Oui | Oui |
| Publicité et marketing | Oui | Oui |
| Authentification tierce | Oui (lors de la connexion) | Oui (en utilisant la connexion par e-mail/mot de passe) |
| Moyens de paiement | Oui (lors de l’utilisation du moyen) | Oui (en utilisant un autre moyen de paiement) |
5. Comment gérer vos préférences
5.1 Depuis le gestionnaire de consentement de ce site
Vous pouvez consulter et modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les préférences de cookies » disponible en pied de cette page. Les changements sont appliqués immédiatement.
5.2 Depuis votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site (comme le maintien de la session ouverte) cesseront de fonctionner correctement.
5.3 Opt-out spécifique par fournisseur
- Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads : https://adssettings.google.com
- Meta Ads : https://www.facebook.com/ads/preferences/
- Your Online Choices (publicité comportementale UE) : https://www.youronlinechoices.eu
6. Mises à jour de cette politique
Tournride peut mettre à jour cette Politique de Cookies pour refléter des changements dans les services utilisés (nouveaux fournisseurs de connexion, moyens de paiement, outils d’analyse, etc.) ou dans la réglementation applicable. La date de « dernière mise à jour » en début de document indique la date de publication de la version en vigueur.
Il est recommandé de consulter cette page périodiquement. Les changements substantiels affectant des cookies nécessitant un consentement seront notifiés via le gestionnaire de consentement, qui redemandera la confirmation de l’utilisateur si nécessaire.
7. Contact
Tournride S.L.
Rúa de Laverde Ruiz, 5 — Saint-Jacques-de-Compostelle, 15702 A Coruña (Espagne)
rgpd@tournride.com
Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité et nos Mentions légales.
Les traductions de ce document sont fournies à titre de courtoisie. La version en espagnol (castillan) fait seule foi sur le plan légal.