{"id":27994,"date":"2025-01-08T12:08:29","date_gmt":"2025-01-08T11:08:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tournride.com\/?page_id=27994"},"modified":"2026-10-18T13:32:44","modified_gmt":"2026-10-18T11:32:44","slug":"assicurazione-di-cancellazione-tournride","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tournride.com\/it\/gestione\/assicurazione-di-cancellazione-tournride\/","title":{"rendered":"Assicurazione di Cancellazione"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Sommario<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#senza-assicurazione-di-cancellazione-aggiuntiva\">Senza Assicurazione di Cancellazione Aggiuntiva<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#diritto-al-rimborso\">Diritto al Rimborso<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modifiche-alla-prenotazione\">Modifiche alla Prenotazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contrattazione\">Contrattazione<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#assicurazione-di-cancellazione-basic\">Assicurazione di Cancellazione Basic<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#diritto-al-rimborso-1\">Diritto al Rimborso<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modifiche-alla-prenotazione-2\">Modifiche alla Prenotazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contrattazione-3\">Contrattazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#procedura-di-modifica-o-cancellazione\">Procedura di Modifica o Cancellazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#prezzo\">Prezzo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#assicurazione-di-cancellazione-plus\">Assicurazione di Cancellazione Plus<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#diritto-al-rimborso-4\">Diritto al Rimborso<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modifiche-alla-prenotazione-5\">Modifiche alla Prenotazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#garanzie-aggiuntive\">Garanzie Aggiuntive<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contrattazione-6\">Contrattazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#procedura-di-modifica-o-cancellazione-7\">Procedura di Modifica o Cancellazione<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#prezzo-8\">Prezzo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#tabella-comparativa\">Tabella Comparativa<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tournride mette a disposizione le seguenti modalit\u00e0 di assicurazione di cancellazione, destinate a complementare la politica di cancellazione riportata nelle <a aria-label=\"Maggiori informazioni su:  Condizioni Di Servizio\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/it\/gestione\/condizioni-di-servizio\/\" data-type=\"page\" data-id=\"5870\">condizioni d&#8217;uso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viene esposta qui anche la politica di cancellazione standard, al fine di confrontare le caratteristiche. Questa politica assicurativa non si applica alle prenotazioni delle agenzie, che sono regolate dalle proprie condizioni. Tournride Full Assistance (TFA) non \u00e8 un&#8217;assicurazione di cancellazione: copre l&#8217;assistenza durante il viaggio e non d\u00e0 diritto ad alcun rimborso per la cancellazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"senza-assicurazione-di-cancellazione-aggiuntiva\"><strong><strong>Senza Assicurazione di Cancellazione Aggiuntiva<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"diritto-al-rimborso\"><strong><strong>Diritto al Rimborso<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il 20% iniziale \u00e8 una quota di prenotazione e gestione della flotta non rimborsabile. Se la prenotazione \u00e8 stata pagata per intero, viene rimborsato esattamente l&#8217;80% dell&#8217;importo totale, senza detrarre le commissioni bancarie, purch\u00e9 la cancellazione venga comunicata almeno 20 giorni di calendario prima della data di inizio dell&#8217;attivit\u00e0 contrattata (termine calcolato fino al giorno precedente l&#8217;inizio). Con meno di 20 giorni di anticipo non \u00e8 previsto alcun rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modifiche-alla-prenotazione\"><strong><strong>Modifiche alla Prenotazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il limite per effettuare modifiche alla prenotazione (date, biciclette, taglie o qualsiasi altro elemento) \u00e8 di 20 giorni prima dell&#8217;inizio dell&#8217;attivit\u00e0 contrattata. Le modifiche al luogo di ricezione o di restituzione possono essere effettuate fino a 10 giorni prima dell&#8217;inizio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contrattazione\"><strong><strong>Contrattazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa politica di cancellazione sar\u00e0 l&#8217;opzione predefinita se non viene contrattata nessuna delle opzioni di Assicurazione di Cancellazione durante la creazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"assicurazione-di-cancellazione-basic\"><strong><strong>Assicurazione di Cancellazione Basic<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"diritto-al-rimborso-1\"><strong><strong>Diritto al Rimborso<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con l&#8217;assicurazione stipulata, viene rimborsato il 90% di quanto versato, ad eccezione del premio dell&#8217;assicurazione, che non \u00e8 rimborsabile. Il restante 10% corrisponde a spese di gestione, che comprendono le commissioni bancarie. Non \u00e8 necessario aver pagato l&#8217;intera prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 possibile cancellare per qualsiasi motivo, senza doverlo giustificare, fino alle 23:59 (ora spagnola) del giorno precedente l&#8217;inizio della prenotazione, anche se le biciclette sono gi\u00e0 state spedite. Conta l&#8217;ora di ricezione della richiesta, non quella della sua lettura.<\/li>\n\n\n\n<li>Sono esclusi dal rimborso il mancato pagamento, la mancata presentazione e la cancellazione una volta iniziato il viaggio.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazione parziale: viene rimborsato il 90% di quanto versato relativo alla parte cancellata, con lo stesso termine. Il premio non viene ridotto.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellando con l&#8217;assicurazione Basic non viene addebitato il ritorno del materiale. In caso di restituzione anticipata lungo il percorso, l&#8217;addebito del ritorno resta applicabile.<\/li>\n\n\n\n<li>Queste condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate dal 5 ottobre 2026. Le prenotazioni effettuate prima di tale data mantengono le proprie condizioni: rimborso del 100% di quanto versato, ad eccezione del premio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modifiche-alla-prenotazione-2\"><strong><strong>Modifiche alla Prenotazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le modifiche alla prenotazione non fanno parte dell&#8217;assicurazione: sono regolate dalle <a aria-label=\"Maggiori informazioni su:  Condizioni Di Servizio\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/it\/gestione\/condizioni-di-servizio\/\" data-type=\"page\" data-id=\"5870\">condizioni di servizio<\/a>, uguali per tutti i clienti (fino a 20 giorni prima dell&#8217;inizio; fino a 10 giorni prima per il luogo di ricezione o di restituzione).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contrattazione-3\"><strong><strong>Contrattazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;Assicurazione di Cancellazione Basic deve essere contrattata durante il processo di creazione della prenotazione, esclusivamente online. Una volta confermata la prenotazione, non sar\u00e0 possibile includerla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"procedura-di-modifica-o-cancellazione\"><strong><strong>Procedura di Modifica o Cancellazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 necessario inviare un&#8217;e-mail a <a aria-label=\"Maggiori informazioni su:  Info@tournride.com\" href=\"mailto:info@tournride.com\">info@tournride.com<\/a>, notificando chiaramente la propria intenzione di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancellare la prenotazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"prezzo\"><strong><strong>Prezzo<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;importo dell&#8217;assicurazione di cancellazione \u00e8 il 7% dell&#8217;importo totale della prenotazione senza assicurazione. Questo importo non \u00e8 soggetto a rimborso di alcun tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"assicurazione-di-cancellazione-plus\"><strong><strong>Assicurazione di Cancellazione Plus<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"diritto-al-rimborso-4\"><strong><strong>Diritto al Rimborso<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con l&#8217;assicurazione stipulata, viene rimborsato il 90% di quanto versato, ad eccezione del premio dell&#8217;assicurazione, che non \u00e8 rimborsabile. Il restante 10% corrisponde a spese di gestione, che comprendono le commissioni bancarie. Non \u00e8 necessario aver pagato l&#8217;intera prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 possibile cancellare per qualsiasi motivo, senza doverlo giustificare, fino alle 23:59 (ora spagnola) del giorno precedente l&#8217;inizio della prenotazione, anche se le biciclette sono gi\u00e0 state spedite. Conta l&#8217;ora di ricezione della richiesta, non quella della sua lettura.<\/li>\n\n\n\n<li>Sono esclusi dal rimborso il mancato pagamento, la mancata presentazione e la cancellazione una volta iniziato il viaggio (salvo il rimpatrio gratuito del Plus, descritto in Garanzie Aggiuntive).<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazione parziale: viene rimborsato il 90% di quanto versato relativo alla parte cancellata, con lo stesso termine. Il premio non viene ridotto.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellando con l&#8217;assicurazione Plus non viene addebitato il ritorno del materiale.<\/li>\n\n\n\n<li>Queste condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate dal 5 ottobre 2026. Le prenotazioni effettuate prima di tale data mantengono le proprie condizioni: rimborso del 100% di quanto versato, ad eccezione del premio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modifiche-alla-prenotazione-5\"><strong><strong>Modifiche alla Prenotazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le modifiche alla prenotazione non fanno parte dell&#8217;assicurazione: sono regolate dalle <a aria-label=\"Maggiori informazioni su:  Condizioni Di Servizio\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/it\/gestione\/condizioni-di-servizio\/\" data-type=\"page\" data-id=\"5870\">condizioni di servizio<\/a>, uguali per tutti i clienti (fino a 20 giorni prima dell&#8217;inizio; fino a 10 giorni prima per il luogo di ricezione o di restituzione).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"garanzie-aggiuntive\"><strong><strong>Garanzie Aggiuntive<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 possibile cancellare in qualsiasi momento del noleggio. Il costo del ritorno\/rimpatrio delle biciclette e degli accessori sar\u00e0 a carico di Tournride. Il rimpatrio non d\u00e0 diritto al rimborso dei giorni non utilizzati. Il cliente si impegna a restituire il materiale nel luogo concordato con Tournride, che generalmente sar\u00e0:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il suo ultimo alloggio, purch\u00e9 questo non comporti un costo aggiuntivo. In caso di costo, questo sar\u00e0 sostenuto dal cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Un partner di Tournride.<\/li>\n\n\n\n<li>Un ufficio di una delle aziende di trasporto con cui lavora Tournride.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contrattazione-6\"><strong><strong>Contrattazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;Assicurazione di Cancellazione Plus deve essere contrattata durante il processo di creazione della prenotazione, esclusivamente online. Una volta confermata la prenotazione, non sar\u00e0 possibile includerla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"procedura-di-modifica-o-cancellazione-7\"><strong><strong>Procedura di Modifica o Cancellazione<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 necessario inviare un&#8217;e-mail a <a aria-label=\"Maggiori informazioni su:  Info@tournride.com\" href=\"mailto:info@tournride.com\">info@tournride.com<\/a>, notificando chiaramente la propria intenzione di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancellare la prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Desidera abbandonare lasciando tutto il materiale nel punto concordato per il ritiro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"prezzo-8\"><strong><strong>Prezzo<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;importo dell&#8217;assicurazione di cancellazione \u00e8 il 12% dell&#8217;importo totale della prenotazione senza assicurazione. Questo importo non \u00e8 soggetto a rimborso di alcun tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tabella-comparativa\"><strong>Tabella Comparativa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Senza Assicurazione<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cancellazione Basic<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cancellazione Plus<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Rimborso<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">80%<br>(pagata per intero)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">90%*<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">90%*<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Termine<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Fino a 20 giorni prima<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Fino alle 23:59 del giorno prima<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Fino alle 23:59 del giorno prima<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Rimpatrio<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">44 \u20ac\/bici<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">44 \u20ac\/bici<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gratis<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Prezzo<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8212;&#8211;<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">7% valore della prenotazione<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12% valore della prenotazione<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>*90% di quanto versato, ad eccezione del premio, per le prenotazioni effettuate dal 5 ottobre 2026 (quelle anteriori mantengono il 100%, ad eccezione del premio). Ora spagnola. Senza assicurazione, con meno di 20 giorni di anticipo non \u00e8 previsto alcun rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tournride mette a disposizione le seguenti modalit\u00e0 di assicurazione di cancellazione, destinate a complementare la politica di cancellazione riportata nelle condizioni d&#8217;uso. Viene esposta qui anche la politica di cancellazione standard, al fine di confrontare le caratteristiche. Questa politica assicurativa non si applica alle prenotazioni delle agenzie, che sono regolate dalle proprie condizioni. Tournride Full [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":2940,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rank_math_title":"Assicurazione di Cancellazione | Tournride","rank_math_description":"Scopri le condizioni di cancellazione di Tournride. 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