{"id":34738,"date":"2026-09-25T07:40:12","date_gmt":"2026-09-25T06:40:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tournride.com\/?page_id=34738"},"modified":"2026-09-25T10:22:10","modified_gmt":"2026-09-25T09:22:10","slug":"tournride-full-assistance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tournride.com\/fr\/gestion-de-reservation\/tournride-full-assistance\/","title":{"rendered":"Tournride Full Assistance"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><picture><source type=\"image\/avif\" srcset=\"https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-scaled.avif 2560w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-300x225.avif 300w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1024x768.avif 1024w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-768x576.avif 768w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1536x1152.avif 1536w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-2048x1536.avif 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\"><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-scaled.webp 2560w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-300x225.webp 300w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1024x768.webp 1024w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-768x576.webp 768w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1536x1152.webp 1536w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-2048x1536.webp 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1920\" src=\"https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-scaled.jpg\" alt=\"P\u00e8lerins Tournride en v\u00e9lo \u00e9lectrique BH Atom sur le Camino del Norte, mirador du Cantabrique\" class=\"wp-image-32643\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.tournride.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026-05-01-rafal-bh-atome-mirador-cantabrico-1-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/picture><figcaption class=\"wp-element-caption\">P\u00e8lerins Tournride sur le Camino del Norte \u2014 Cantabrique, printemps 2026<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c76349d9 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:8px;background-color:#fff7e6;padding-top:1em;padding-right:1.25em;padding-bottom:1em;padding-left:1.25em\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udf81 <strong>Saison 2026&#160;: Tournride Full Assistance incluse sans surco\u00fbt.<\/strong> Prix habituel&#160;: 34,95&#160;\u20ac par v\u00e9lo. Incluse gratuitement et automatiquement dans toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es jusqu&rsquo;au 31\/12\/2026, m\u00eame si le voyage a lieu en 2027. \u2192 <a aria-label=\"Plus d\u2019informations sur\u00a0:  Offres de location de v\u00e9los pour le Chemin de Compostelle\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/fr\/location-velo-chemin-de-compostelle-offres\/\">Voir l&rsquo;offre<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Sommaire<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#qu-est-ce-que-tournride-full-assistance\">Qu&rsquo;est-ce que Tournride Full Assistance&#8239;?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#pourquoi-souscrire-tournride-full-assistance\">Pourquoi souscrire Tournride Full Assistance&#8239;?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#comment-ca-marche\">Comment \u00e7a marche&#8239;?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#pourquoi-choisir-les-velos-tournride\">Pourquoi choisir les v\u00e9los de location Tournride&#8239;?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#comment-souscrire-tournride-full-assistance\">Comment souscrire Tournride Full Assistance&#8239;?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#reparation-et-transport\">Planifiez votre aventure en toute tranquillit\u00e9<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#en-savoir-plus\">Vous voulez en savoir plus&#8239;?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous allez p\u00e9daler pendant des jours sur le Camino. Une panne que vous ne savez pas r\u00e9soudre peut survenir. Cela fait <strong>22 ans<\/strong> que nous accompagnons des p\u00e8lerins \u00e0 v\u00e9lo, et <strong>Tournride Full Assistance<\/strong> est notre promesse&#160;: si vous ne pouvez pas la r\u00e9parer vous-m\u00eame, nous vous transf\u00e9rons, vous et le v\u00e9lo, vers un atelier, selon les disponibilit\u00e9s horaires. Vous n&rsquo;\u00eates pas seul.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab&#160;Je recommande d&rsquo;ajouter le pack Assistance \u2014 on ne sait jamais ce qui peut arriver sur le chemin. Nous, un petit accident a compl\u00e8tement boulevers\u00e9 nos plans, mais Tournride a r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les v\u00e9los et nous avons pu arriver \u00e0 Saint-Jacques. L&rsquo;ann\u00e9e prochaine on y retourne, un autre itin\u00e9raire du Camino, encore avec Tournride.&#160;\u00bb<\/p><cite>\u2014 <strong>Rafa\u0142<\/strong>, Camino del Norte \u00b7 <a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/nQPBt8E8b4PSvRyT6\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">voir l&rsquo;avis sur Google<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"qu-est-ce-que-tournride-full-assistance\"><strong>Qu&rsquo;est-ce que Tournride Full Assistance&#160;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tournride Full Assistance<\/strong> est notre service d&rsquo;assistance en route pendant le Camino de Santiago&#160;: il prend en charge le transport et la r\u00e9paration de votre v\u00e9lo, entre autres prestations mineures, et vous aide aussi en cas de vol. Notre \u00e9quipe est pr\u00eate \u00e0 vous aider \u00e0 chaque \u00e9tape de votre voyage. Il est toutefois important de pr\u00e9ciser que ce service <strong>n&rsquo;est disponible que pour les v\u00e9los de location Tournride<\/strong>, et ne s&rsquo;applique pas aux v\u00e9los appartenant au client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-souscrire-tournride-full-assistance\"><strong>Pourquoi souscrire Tournride Full Assistance&#160;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Assistance en cas de panne<\/strong><br>Le Camino de Santiago peut \u00eatre exigeant pour n&rsquo;importe quel v\u00e9lo. Si vous subissez pendant votre voyage une panne que vous ne pouvez pas r\u00e9parer vous-m\u00eame, <strong>Tournride Full Assistance<\/strong> prend en charge le transport du v\u00e9lo jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;atelier le plus proche ainsi que les frais de r\u00e9paration. De plus, si n\u00e9cessaire, nous vous fournirons un v\u00e9lo de remplacement d\u00e8s que possible et selon les circonstances, afin que vous puissiez poursuivre votre itin\u00e9raire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protection en cas de vol<\/strong><br>M\u00eame si le Camino de Santiago est g\u00e9n\u00e9ralement s\u00fbr, le risque de vol existe toujours. Si cela se produit, <strong>Tournride<\/strong> vous accompagnera dans la d\u00e9marche de d\u00e9p\u00f4t de plainte et vous fournira un v\u00e9lo de remplacement, \u00e0 condition que le v\u00e9lo ait \u00e9t\u00e9 correctement ferm\u00e9 avec un antivol et rang\u00e9 \u00e0 l&rsquo;abri, dans une pi\u00e8ce ferm\u00e9e de l&rsquo;ext\u00e9rieur, au moment des faits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-ca-marche\"><strong>Comment \u00e7a marche&#160;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus est simple et con\u00e7u pour vous offrir un maximum de confort&#160;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pannes<\/strong>&#160;: si vous ne pouvez pas r\u00e9soudre le probl\u00e8me, contactez notre \u00e9quipe. Nous organiserons le transport du v\u00e9lo jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;atelier le plus proche et prendrons en charge les frais de r\u00e9paration.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vol<\/strong>&#160;: en cas de vol, nous vous accompagnerons dans le d\u00e9p\u00f4t de plainte et vous fournirons un v\u00e9lo de remplacement, \u00e0 condition que le v\u00e9lo ait \u00e9t\u00e9 correctement attach\u00e9 et ferm\u00e9 avec un antivol, et rang\u00e9 \u00e0 l&rsquo;abri dans une pi\u00e8ce ferm\u00e9e de l&rsquo;ext\u00e9rieur, au moment du vol.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de rappeler que <strong>Tournride Full Assistance<\/strong> <strong>n&rsquo;est disponible que pour les v\u00e9los de location Tournride<\/strong>. Si vous d\u00e9cidez d&rsquo;utiliser votre propre v\u00e9lo, il n&rsquo;est pas possible de souscrire ce service.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-choisir-les-velos-tournride\"><strong>Pourquoi choisir les v\u00e9los de location Tournride&#160;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au-del\u00e0 de <strong>Tournride Full Assistance<\/strong>, nos v\u00e9los sont con\u00e7us pour vous offrir les meilleures performances pendant le Camino de Santiago&#160;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualit\u00e9 garantie<\/strong>&#160;: tous nos v\u00e9los sont de gamme moyenne ou haute et passent par un contr\u00f4le rigoureux avant chaque voyage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Syst\u00e8mes anticrevaison<\/strong>&#160;: pour limiter les incidents, nos v\u00e9los sont \u00e9quip\u00e9s de syst\u00e8mes anticrevaison.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confort et simplicit\u00e9<\/strong>&#160;: nous nous chargeons de livrer le v\u00e9lo \u00e0 votre h\u00e9bergement la veille du d\u00e9part et de le r\u00e9cup\u00e9rer \u00e0 la fin de votre itin\u00e9raire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besoin d&rsquo;autres raisons&#160;? D\u00e9couvrez <a aria-label=\"Plus d\u2019informations sur\u00a0:  Pourquoi Choisir Tournride\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/fr\/a-propos-de-tournride\/pourquoi-choisir-tournride\/\">pourquoi choisir Tournride<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-souscrire-tournride-full-assistance\"><strong>Comment souscrire Tournride Full Assistance&#160;?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant la promotion (jusqu&rsquo;au 31\/12\/2026), <strong>Tournride Full Assistance est incluse gratuitement et automatiquement<\/strong> dans votre r\u00e9servation, sans aucune d\u00e9marche de votre part, m\u00eame si votre voyage a lieu en 2027. En dehors de cette p\u00e9riode, vous pourrez l&rsquo;ajouter en quelques clics pendant le processus de r\u00e9servation. Une fois active, vous \u00eates couvert pendant toute votre aventure sur le Camino de Santiago.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reparation-et-transport\"><strong><strong>Planifiez votre aventure en toute tranquillit\u00e9<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Camino de Santiago est une exp\u00e9rience qui change une vie, et le faire \u00e0 v\u00e9lo y ajoute une touche d&rsquo;aventure et de libert\u00e9 incomparable. Avec <strong>Tournride Full Assistance<\/strong>, vous profitez de votre voyage en sachant que, si vous ne pouvez pas r\u00e9parer une panne vous-m\u00eame, nous vous transf\u00e9rons, vous et le v\u00e9lo, vers un atelier, selon les disponibilit\u00e9s horaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 <strong><a aria-label=\"Plus d\u2019informations sur\u00a0:  Fr\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/fr\/\">R\u00e9servez votre v\u00e9lo maintenant<\/a><\/strong> et profitez de <strong>Tournride Full Assistance<\/strong> pour vivre une exp\u00e9rience sans souci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tournride<\/strong> est votre compagnon de confiance sur le Camino de Santiago. P\u00e9dalez sans limites&#160;! \ud83d\udeb4\u200d\u2642\ufe0f\u2728<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"en-savoir-plus\">Vous voulez en savoir plus&#160;?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous trouverez toutes les informations sur Tournride Full Assistance dans nos <a aria-label=\"Plus d\u2019informations sur\u00a0:  Conditions Du Service\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/fr\/gestion-de-reservation\/conditions-du-service\/#tfa\" data-type=\"page\">conditions du service<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83c\udf81 Saison 2026&#160;: Tournride Full Assistance incluse sans surco\u00fbt. Prix habituel&#160;: 34,95&#160;\u20ac par v\u00e9lo. Incluse gratuitement et automatiquement dans toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es jusqu&rsquo;au 31\/12\/2026, m\u00eame si le voyage a lieu en 2027. \u2192 Voir l&rsquo;offre Vous allez p\u00e9daler pendant des jours sur le Camino. 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