{"id":34250,"date":"2026-07-04T09:34:21","date_gmt":"2026-07-04T08:34:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tournride.com\/data-deletion-instructions\/"},"modified":"2026-07-04T09:34:21","modified_gmt":"2026-07-04T08:34:21","slug":"data-deletion-instructions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/data-deletion-instructions\/","title":{"rendered":"Instrucciones para la eliminaci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<h1>Instrucciones para la eliminaci\u00f3n de datos<\/h1>\n<p>Tournride S.L. (R\u00faa de Laverde Ruiz, 5, Santiago de Compostela, 15702 A Coru\u00f1a, Espa\u00f1a) opera el servicio de alquiler de bicicletas Tournride, incluidos los canales de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos<\/h2>\n<p>Si has contactado con Tournride a trav\u00e9s de Instagram o Facebook, o tu cuenta ha interactuado de otro modo con nuestras integraciones de Meta Platforms, puedes solicitar en cualquier momento la eliminaci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre ti:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviando un correo a <a href=\"mailto:rgpd@tournride.com\">rgpd@tournride.com<\/a> con el asunto \u00abSolicitud de eliminaci\u00f3n de datos\u00bb y el usuario de Instagram o Facebook (o el tel\u00e9fono) desde el que nos contactaste, o<\/li>\n<li>Envi\u00e1ndonos un mensaje con el texto \u00abPor favor, elimina mis datos\u00bb a trav\u00e9s del mismo canal de Instagram o Facebook que usaste para contactarnos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s<\/h2>\n<p>Verificaremos tu identidad a partir del canal de contacto utilizado y eliminaremos de forma permanente los datos personales asociados a tu conversaci\u00f3n (mensajes, identificadores de contacto y cualquier registro de cliente vinculado) de nuestros sistemas en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n de tu solicitud, ampliable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad, de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). Te enviaremos una confirmaci\u00f3n una vez completada la eliminaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p>Tournride S.L., R\u00faa de Laverde Ruiz, 5, Santiago de Compostela, 15702 A Coru\u00f1a, Espa\u00f1a. Contacto: <a href=\"mailto:rgpd@tournride.com\">rgpd@tournride.com<\/a>.<\/p>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo tratamos tus datos personales en general, consulta nuestra <a href=\"https:\/\/www.tournride.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Instrucciones para la eliminaci\u00f3n de datos Tournride S.L. (R\u00faa de Laverde Ruiz, 5, Santiago de Compostela, 15702 A Coru\u00f1a, Espa\u00f1a) opera el servicio de alquiler de bicicletas Tournride, incluidos los canales de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger. C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos Si has contactado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rank_math_title":"Instrucciones para la eliminaci\u00f3n de datos | Tournride","rank_math_description":"C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos personales recogidos por Tournride a trav\u00e9s de Instagram, Facebook y otras integraciones de Meta Platforms.","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_facebook_image":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":"","rank_math_twitter_image":"","rank_math_twitter_card_type":"","rank_math_twitter_use_facebook":"","rank_math_robots":["noindex","follow"],"rank_math_advanced_robots":[],"footnotes":""},"class_list":["post-34250","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34250\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}