{"id":27753,"date":"2025-01-08T11:49:26","date_gmt":"2025-01-08T10:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tournride.com\/?page_id=27753"},"modified":"2025-11-02T14:24:38","modified_gmt":"2025-11-02T13:24:38","slug":"seguro-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tournride.com\/es\/gestion\/seguro-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Seguro de Cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Tabla de Contenido<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#sin-seguro-de-cancelacion-adicional\">Sin seguro de cancelaci\u00f3n adicional<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#derecho-a-devolucion\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modificaciones-en-reserva\">Modificaciones en reserva<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contratacion\">Contrataci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#seguro-de-cancelacion-basic\">Seguro de Cancelaci\u00f3n Basic<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#derecho-a-devolucion-1\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modificaciones-en-reserva-2\">Modificaciones en reserva<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contratacion-3\">Contrataci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#procedimiento-de-modificacion-o-cancelacion\">Procedimiento de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#precio\">Precio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#seguro-de-cancelacion-plus\">Seguro de Cancelaci\u00f3n Plus<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#derecho-a-devolucion-4\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#modificaciones-en-reserva-5\">Modificaciones en reserva<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#garantias-adicionales\">Garant\u00edas adicionales<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#contratacion-6\">Contrataci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#procedimiento-de-modificacion-o-cancelacion-7\">Procedimiento de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#precio-8\">Precio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#tabla-comparativa\">Tabla comparativa<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Tournride pone a su disposici\u00f3n las siguientes modalidades de seguro de cancelaci\u00f3n, destinadas a complementar la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n que figura en las <a aria-label=\"M\u00e1s informaci\u00f3n sobre:  Condiciones Del Servicio\" href=\"https:\/\/www.tournride.com\/es\/gestion-de-reservas\/condiciones-del-servicio\/\" data-type=\"page\" data-id=\"5852\">condiciones de uso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se expone aqu\u00ed tambi\u00e9n dicha pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar, con el fin de comparar las caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sin-seguro-de-cancelacion-adicional\">Sin seguro de cancelaci\u00f3n adicional<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"derecho-a-devolucion\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de que la reserva se encuentre abonada completamente, el 80% siempre que se comunique la cancelaci\u00f3n de la reserva al menos 20 d\u00edas antes de la fecha de inicio de la actividad contratada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modificaciones-en-reserva\">Modificaciones en reserva<\/h3>\n\n\n\n<p>El l\u00edmite para realizar modificaciones en reserva es de 20 d\u00edas antes del inicio de la actividad contratada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contratacion\">Contrataci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n ser\u00e1 la opci\u00f3n por defecto si no contrata ninguna de las opciones de Seguro de Cancelaci\u00f3n durante la creaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"seguro-de-cancelacion-basic\">Seguro de Cancelaci\u00f3n Basic<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"derecho-a-devolucion-1\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Siempre que la reserva haya sido abonada en su totalidad, devoluci\u00f3n del 100% del importe de la reserva, incluso si las bicicletas han sido ya enviadas, siempre que se notifique como m\u00ednimo a lo largo del d\u00eda anterior al de comienzo de la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modificaciones-en-reserva-2\">Modificaciones en reserva<\/h3>\n\n\n\n<p>El l\u00edmite para realizar modificaciones en la reserva es de 3 d\u00edas <strong>laborables<\/strong> antes del inicio de la misma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contratacion-3\">Contrataci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>Seguro de Cancelaci\u00f3n Basic<\/strong> ha de ser contratado durante el proceso de creaci\u00f3n de la reserva, exclusivamente online. Una vez la reserva haya sido confirmada no ser\u00e1 posible incluirlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"procedimiento-de-modificacion-o-cancelacion\">Procedimiento de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Debe enviar un e-mail a <a aria-label=\"M\u00e1s informaci\u00f3n sobre:  Info@tournride.com\" href=\"mailto:info@tournride.com\">info@tournride.com<\/a>, notificando claramente su intenci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelar la reserva<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar modificaciones en la reserva<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"precio\">Precio<\/h3>\n\n\n\n<p>El importe del seguro de cancelaci\u00f3n es el 7% del importe total de la reserva sin seguro. Este importe no est\u00e1 sujeto a devoluci\u00f3n de ning\u00fan tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"seguro-de-cancelacion-plus\">Seguro de Cancelaci\u00f3n Plus<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"derecho-a-devolucion-4\">Derecho a devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Siempre que la reserva haya sido abonada en su totalidad, devoluci\u00f3n del 100% del importe de la reserva, incluso si las bicicletas han sido ya enviadas, siempre que se notifique como m\u00ednimo a lo largo del d\u00eda anterior al de comienzo de la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modificaciones-en-reserva-5\">Modificaciones en reserva<\/h3>\n\n\n\n<p>El l\u00edmite para realizar modificaciones en la reserva es de 3 d\u00edas laborables antes del inicio de la misma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"garantias-adicionales\">Garant\u00edas adicionales<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puede cancelar en cualquier momento del alquiler. El coste del retorno\/repatriaci\u00f3n de las bicicletas y accesorios ser\u00e1 asumido por Tournride. El cliente se compromete a devolver el material en el lugar acordado con Tournride, que por lo general ser\u00e1:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su \u00faltimo alojamiento, siempre que \u00e9ste no impute un coste adicional. En caso de tener un coste, este ser\u00e1 satisfecho por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Un partner de Tournride.<\/li>\n\n\n\n<li>Una oficina de alguna de las empresas de transporte con las que trabaja Tournride.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contratacion-6\">Contrataci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>Seguro de Cancelaci\u00f3n Plus<\/strong> ha de ser contratado durante el proceso de creaci\u00f3n de la reserva, exclusivamente online. Una vez la reserva haya sido confirmada no ser\u00e1 posible incluirlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"procedimiento-de-modificacion-o-cancelacion-7\">Procedimiento de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Debe enviar un e-mail a <a aria-label=\"M\u00e1s informaci\u00f3n sobre:  Info@tournride.com\" href=\"mailto:info@tournride.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@tournride.com<\/a>, notificando claramente su intenci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelar la reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar modificaciones en la reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>Desea abandonar dejando todo el material en el punto acordado para su recogida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"precio-8\">Precio<\/h3>\n\n\n\n<p>El importe del seguro de cancelaci\u00f3n es el 12% del importe total de la reserva sin seguro. Este importe no est\u00e1 sujeto a devoluci\u00f3n de ning\u00fan tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tabla-comparativa\">Tabla comparativa<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Sin Seguro<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cancelaci\u00f3n Basic<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cancelaci\u00f3n Plus<\/td><\/tr><tr><td>Devoluci\u00f3n<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">80%<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">100%<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">100%<\/td><\/tr><tr><td>Modificaciones<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hasta 20 d\u00edas antes<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hasta 3 d\u00edas antes*<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hasta 3 d\u00edas antes*<\/td><\/tr><tr><td>Repatriaci\u00f3n<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">44 \u20ac\/bici<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">44 \u20ac\/bici<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gratis<\/td><\/tr><tr><td>Precio<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8212;&#8211;<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">7% valor reserva<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12% valor reserva<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>*laborables<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tournride pone a su disposici\u00f3n las siguientes modalidades de seguro de cancelaci\u00f3n, destinadas a complementar la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n que figura en las condiciones de uso. 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